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안녕하세요 파일조 운영팀입니다.
금일 새벽 보안 모듈 업데이트 이후 이스트 소프트의 알약 백신을 사용하시는 일부 회원님들께
filejoCMC.dll 파일이 악성코드로 감염되었다는 경고와 함께 해당 파일 삭제 메시지 노출 후
저희 파일조 업/다운로드 서비스를 정상적으로 이용하실 수 없는 증상이 보고되었습니다.
저희 파일조에서는 관련 내용에 대해 확인 후 알약 프로그램의 오탐지를 확인 이스트 소프트에
수정 요청을 접수 금일 17:30 ~ 40분 사이에 백신 프로그램이 업데이트 될 예정입니다.
업데이트 이후 관련 메시지를 발생하지 않지만, 이미 이전에 해당 파일을 삭제한 회원님들께서는
파일조를 정상적으로 이용하실 수 없으실 수 있습니다.
이 경우 번거로우시겠지만 아래 순서대로 저희 백신 프로그램의 업데이트 및 파일조 프로그램을
재설치 해주시면 정상 이용이 가능하실 것입니다.
-=-=-=- 아 래 -=-=-=-
1. 이스트 소프트 알약 백신 업데이트 진행
2. 제어판 – 프로그램 추가/삭제 에서 파일조 프로그램 삭제
3. 파일조 메인 좌측 로그인 창 하단의 다운로드 프로그램 수동설치 진행
회원님들의 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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고객센터
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