|
안녕하세요. 원하는 모든것~! 파일조 입니다.
파일조를 이용해 주시는 모든 분들께 감사드립니다.
현재 서비스 중인 웹소설 "PS zone"은 2026년 12월 31일로 서비스를 종료하게 되었습니다.
이용자분들의 너른 양해 부탁드립니다.
[웹소설 "PS zone" 서비스 종료 절차 안내]
1) 서비스 종료 일시
2026년 12월 31일 (목) 23시 59분
2) 작품 구매 중단 일시
2026년 10월 1일 (목) 00시 00분
- 해당일 이후에는 신규 작품 구매 불가
3) 구매 작품 재연람 가능기간
2026년 12월 31일 (목) 23시 59분까지
- 이미 구매하신 소장 작품은 해당 기간까지 기존과 동일하게 열람가능
4) 소장 작품 환불 안내
- 환불대상: 2026년 9월 1일 (화) ~ 9월 30일 (수) 사이 구매 건
- 신청기간: 2026년 11월 1일 ~ 11월 14일 23시 59분까지
- 환불방식: 파일조 고객센터 접수 후 웹소설 업체 승인 이후 파일조 포인트로 적립예정
- 환불은 서비스 종료 후 순차적으로 처리, 2027년 1월 31일까지 완료예정
- 대여 작품 및 이벤트,무료로 지급받은 작품은 환불 처리 불가
- 신청 기간 외에 접수된 건은 환불 처리 불가
- 환불신청 시 위 안내 된 해당일 구매건 인지 확인 후 접수
※ 꼭 확인해 주세요.
- 서비스 종료 이후에는 구매한 작품(대여 및 소장포함)은 열람이 불가합니다.
- 시스템 구조상 구매 작품의 타 서비스 이관 및 별도 저장,다운로드는 지원되지 않습니다.
- 위 환불 대상 외 구매 작품은 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
|
고객센터
조회수 :
