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저희 파일조를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
금일 아래와 같이 파일조 다운로드 프로그램이 업데이트 되었습니다.
이용에 참고해 주시기 바라며, 만약 업데이트 이후 이용에 문제가 발생하셨을 경우
1:1 상담 또는 고객센터로 문의 주시면 안내 및 상담 진행해드리도록 하겠습니다.
1. 자동으로 다운로드 프로그램이 업데이트 되지 않는 경우나
사파리,크롬,파이어폭스등을 이용하시는분들중 업데이트가 정상적으로
안되시는 분들은 파일조 프로그램 삭제 후 [다운로드 프로그램 수동설치] 또는 인터넷 익스플로러
에서 업데이트 후 이용 해 주시면 정상적으로 이용 가능합니다.
2. 윈도우8 이용자의 경우 첫화면 매트로 익스플로러 실행시 정상적으로 업데이트가 안될수 있습니다. 바탕화면에있는 인터넷익스플로러로 접속하여 이용해주시면 정상적으로 이용 가능합니다.
1 ) 기존에 설치된 파일조를
윈도우 [시작] -> [파일조 폴더] -> [파일조 삭제]를 이용하여 삭제 하고
2 ) 우선 열려있는 인터넷창을 모두 닫아주시기 바랍니다.
1.[시작프로그램]->[제어판]에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
2. 검색기록에서 [삭제]버튼을 클릭하시어 다음 그림과 같이 네모 박스에 체크를 하시고 저장된 데이터를 삭제합니다.
3. 삭제가 완료되면 [고급]탭으로 이동하여 [고급 설정 복원] 클릭 -> [적용] -> [원래대로] 버튼을 클릭합니다. 4. 위에서 원래대로를 클릭하시면 다음과 같은 창이 나옵니다. 개인 설정 삭제에 체크하시고 다시설정을 클릭합니다. 
설정이 완료되시면 닫기를 누르시고 인터넷 창을 닫습니다.
파일조에 다시 접속하시어 이용해보시기 바랍니다.
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고객센터
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