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안녕하세요 원하는 모든것 파일조 운영팀입니다.
현재 일부 회원님들 환경에서 다운로드 프로그램이 정상적으로 구동이 되어지지 않는 문제가 확인되어
다운로드 프로그램을 2020년 10월 16일 재배포하였습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
동일한 증상이 확인되신 회원님들의 경우 아래의 내용대로 수동프로그램 재설치를 하여 이용부탁드립니다.
해당 내용이 어려우신 고객님들께서는 저희 고객센터 1588-2943으로 유선문의 주시면 원격지원 및 빠른상담으로 처리 도와드리겠습니다.
[내pc - 로컬 디스크 (C:) - Program files(x86) - filejo - Uninstall] 실행하여 삭제진행
홈페이지 내[다운로드 프로그램 수동설치] 클릭
하단에 표기된 [ 실행 ] 클릭!
설치 후 확인!
다른 문의 사항 및 궁금하신 사항은 고객센터 1:1상담을 통해 자세히 기재하여
문의주시면 신속히 처리하여 드리겠습니다.
파일조는 최고의 컨텐츠와 더 나은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
◆ 고객센터 : 1588 - 2943
◆ 업무시간 : 365일 연중무휴(식사시간 제외)
◇ 식사시간 : 주간 11시 30분 ~ 12시 30분 | 18시 00분 ~ 19시 00분
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